任城區(qū)工商局“三全三導(dǎo)”助推企業(yè)信息年報
濟寧雨辰知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司為響任城區(qū)工商局的政策，為進一步創(chuàng)新工作理念,持續(xù)推進“寬進嚴(yán)管”方式，濟寧市任城區(qū)工商局持續(xù)發(fā)力、鼎力推進，“三全三導(dǎo)”模式，有序開展、持續(xù)推進企業(yè)信息年報工作。
一是全面助導(dǎo)。通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布《企業(yè)年報、公示信息的通知》，在政務(wù)中心公布便民辦事指南，開展在線咨詢、電話咨詢和現(xiàn)場咨詢。通過一對一打電話、上門走訪、現(xiàn)場指導(dǎo)、短信群發(fā)、微信傳播等進行高密度、多頻率、立體式宣傳。積極爭取當(dāng)?shù)卣С�，以政府名義動員社區(qū)、居委會、村委會和有關(guān)部門，發(fā)揮他們的優(yōu)勢動員催報。積極協(xié)調(diào)市場主辦單位對場內(nèi)業(yè)戶進行催報宣傳，爭取調(diào)動一個市場主辦單位積極性，解決一批市場業(yè)戶年報問題。對市場主體較密集的寫字樓宇等，協(xié)調(diào)物業(yè)公司協(xié)助做好年報的集中宣傳、填報。各工商所篩選出轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的記帳代理公司，對其進行集中培訓(xùn)后，讓其承擔(dān)其所代理的公司催報任務(wù)。
二是全天指導(dǎo)。建立聯(lián)絡(luò)員備案服務(wù)窗口制度，滿足企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案和個體戶現(xiàn)場遞交年度報告表的需求，在企業(yè)、個體戶年報高峰時段，實行延時服務(wù)、延伸服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，做到企業(yè)當(dāng)場中準(zhǔn)備，窗口當(dāng)場辦結(jié)；指定專人每日及時收集系統(tǒng)運行情況、基層工商窗口、企業(yè)和個體工商戶反饋情況，及時處理。通過定期培訓(xùn)和座談，利用報紙網(wǎng)絡(luò)專刊、電視字幕、短信平臺等方式，持續(xù)滲透宣傳。印發(fā)《致全區(qū)廣大經(jīng)營戶的一封信》等資料，通過熱線電話、QQ專用群方式等隨時解答企業(yè)疑問。利用網(wǎng)格員點多、面廣的優(yōu)勢，每個社區(qū)明確一名網(wǎng)格員，將工商人員與社區(qū)網(wǎng)格管理員進行“無縫對接”實行一戶一戶上門發(fā)放宣傳單，上門采集紙質(zhì)年報材料、上門指導(dǎo)經(jīng)營戶網(wǎng)上年報，創(chuàng)新“簡單問題立即辦、復(fù)雜問題研究辦、交叉問題會商辦、緊急問題抓緊辦”“四辦工作法”，加強企業(yè)年報力量，延伸工商管理觸角。
三是全時督導(dǎo)。成立企業(yè)信息公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)，明晰分工。明確各職能部門對產(chǎn)生的信息進行分別錄入，并在20個工作日內(nèi)予以公示。從5月份開始，每周將各街道鎮(zhèn)市場主體年報公示進展情況進行通報，對年報率進行排名，對市場主體年報公示率明顯低于全市平均水平的工商所主要負(fù)責(zé)人進行約談。實行末位督導(dǎo)制度，進入4月以來，各分管班子成員帶領(lǐng)相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干深入工商所進行督查和指導(dǎo)，通報基層單位的信息公示工作及在全市的排名情況。對照年度績效考核目標(biāo)，對各工商所提出具體的剛性任務(wù)目標(biāo)和時間要求，要求主動與企業(yè)、個體工商戶聯(lián)系，多做耐心介紹，認(rèn)真開展指導(dǎo)，為缺乏申報能力的企業(yè)和個體工商戶提供及時有效的幫助。
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